前言

2014年年底，我还在惠普企业集团咨询事业部担任咨询总监时，有人推荐我去金蝶集团担任副总裁兼咨询事业部总经理。当时传出企业集团要被某国企收购，我考虑多一个选择似乎也不是坏事，于是就答应了。经过最后一轮金蝶集团董事局主席徐少春先生的面试后，就职金蝶的事就剩下确认薪水和入职时间了。

恰巧这个时候，我在IBM工作时的老板陈孝昌博士邀请我共同创办一家培训机构，这个项目是一位前IBM同事想找陈博士合作的，他们两人已经交流好几个月了。说实话，刚开始我拒绝了：一边是稳定的百万年薪工作；一边是不确定的创业，而且是我不看好的ERP顾问培训项目。不过碍于老领导的情面，我还是答应帮忙设计业务模式。因为这个开端，后面的一切都自然发生了。

在设计人才培养体系的时候，我突然意识到不应做单一职业技能培训，而要做人才的核心通用能力培养，只有这样才能给年轻人更好的帮助、给社会更大的价值，也顺应了“移动互联”、“云计算”、“大数据”、“人工智能”等新技术驱动下的新时代人才要求。而这正是我一直想做的事！因此我完全抛开了原先的业务设想，全新设计了业务模式，深圳尔雅就这么诞生了！我也成了深圳尔雅的大股东和执行董事。这一年多来，我与陈博士一起构建了尔雅的核心团队，并创建了一套完整的以思维力为基础的人才培养体系。

基于这套以思维力为基础的人才培养体系，我们已经输送了200多名金蝶ERP顾问。这些年轻顾问们虽然经验不足，但凭借优秀的思维力基础，他们表现出了远远超过同期生的潜力和成长速度，在不到一年的时间里已经成为珠三角地区金蝶K/3 Cloud实施的主力军。

“真正有用”正是这套系统思维体系的不一般之处！市面上与思维相关的培训和书籍多如牛毛，但因为背景、经验的局限，绝大多数都是在炒金字塔原理、思维导图的冷饭，将原本局限的应用无限扩大化，结果导致教者不知所云、学者不知所谓。本书提炼的系统思维是一套科学、完整的思维体系，它既融合了中西方思考和表达的优秀方法、工具，又基于我们顾问咨询、企业管理、自主创业和人才培训的多角度、全方位实践，并做了非常大的创新和突破。本书理论很深但举例很浅、威力巨大但上手简单，无论对在校学生或初入职场的新人，还是创业者或企业高管，在高效学习、有力表达、解决问题方面都有着很强的指导作用和应用价值。

本书分为3个部分共10章，各章可自成体系地解决一个问题，同时整本书又形成一套体系化的系统思维。对于想全面提升思维能力的读者，建议按照本书章节顺序阅读；对于迫切想寻求具体问题解决技巧或表达技巧的读者，可以直接阅读相应章节。

本部分由两章组成。第一章分析了具备优秀思维力的必要性。第二章透彻分析了世界万物的本质是系统。而“框架”则是对系统的简化体现，据此明确了“系统思维”的定义：用“框架”来系统地思考和表达的思维方式，并演示了系统思维在分析和解决问题、表达、学习上的应用价值。

本部分由四章组成，主要是系统思维在分析和解决问题上的应用。第三章至第五章分别介绍了发现问题（界定问题）、分析问题（构建框架及明晰关键）和解决问题（高效执行及检查调整），这五个阶段构成了系统分析和解决问题的五步法，每个阶段都精练了相应的优秀思考方法和工具。第六章介绍了“假设思考”，这是管理咨询顾问和高阶管理者常用的思考方式，可在有限的时间、有限的资源的限制下高质量地解决问题。

本部分分为四章，主要是系统思维在表达上的应用——自上而下地表达。第七章至第九章分别介绍了“讲三点”、“从结论说起”和“金字塔结构”，这三章是自上而下表达三个逐层递进的层次：形式上的自上而下表达，有明确中心思想的自上而下表达，有明确中心思想且逻辑结构清晰的自上而下表达。第十章介绍了“形象化表达”。这是自上而下表达的另一种高级形式，即透过一张图呈现出比文字式的“从结论说起”更突出的中心思想、比“金字塔结构”更清晰的逻辑框架。

写书是件需要投入大量时间与精力的事。不巧的是编写本书期间，恰逢公司几个项目同时启动，宝宝王君然又刚出生。感谢太太王艳的大力支持，让我挤出时间完成本书的编写。同时，还要感谢我们尔雅的缪志聪老师帮忙编写了本书第六章与第十章的初稿并做了通稿的校验。

非常感谢电子工业出版社策划编辑张培对书名的建议，让我们的系统思维、高效学习、圆润沟通、习惯养成等核心课程可以透过“核心力系列”系统地推出给大家。“核心力系列”的下一本书《学习力：高效的系统学习法》为我跟缪老师合着，敬请大家期待！

王世民